kedaton88Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan kedaton88, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya. Privasi Anda penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik penanganan data kami.
Kami di kedaton88 mengumpulkan informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan yang sah — memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran, melindungi akun Anda dari penyalahgunaan, dan mematuhi hukum anti-pencucian uang. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda disimpan dengan enkripsi dan hanya dapat diakses oleh staf kami yang berwenang.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi kami. Kami akan menjawab dengan jelas dan segera.
Data Apa yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda membuka akun di kedaton88, kami mengumpulkan informasi pribadi Anda yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Informasi ini mencakup nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat rumah, dan identitas pemerintah (KTP atau paspor untuk verifikasi KYC).
Kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di platform kami. Ini termasuk riwayat login, permainan apa yang Anda mainkan, berapa banyak yang Anda taruhkan, alamat IP Anda, jenis perangkat, dan browser web Anda. Kami menggunakan data ini untuk mendeteksi aktivitas yang tidak sah, mencegah penipuan, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Informasi Pembayaran: Ketika Anda menyetor atau menarik dana melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer VA Bank (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), kami menerima dan menyimpan catatan transaksi ini. Ini mencakup jumlah, waktu, metode pembayaran, dan nomor referensi. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau sandi dompet digital Anda — informasi sensitif ini diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
- Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi tim dukungan kami melalui email, chat, atau telepon, kami menyimpan catatan percakapan tersebut untuk melatih staf dan meningkatkan layanan kami.
- Data Lokasi: Kami mencatat alamat IP Anda dan perkiraan lokasi geografis untuk memastikan Anda mengakses dari wilayah di mana layanan kami tersedia secara legal. Kami tidak melacak lokasi real-time Anda melalui GPS.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC untuk memastikan Anda berusia 18 tahun ke atas dan bukan orang yang dilarang dari menggunakan layanan kami berdasarkan peraturan hukum. Kedua, kami memproses deposit dan penarikan Anda, termasuk komunikasi dengan penyedia pembayaran untuk menyelesaikan transaksi.
Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk keamanan akun. Kami memantau untuk aktivitas mencurigakan — login dari lokasi baru, banyak upaya kata sandi yang gagal, atau pola taruhan yang tidak biasa. Jika kami mendeteksi sesuatu yang mencurigakan, kami dapat mengunci akun Anda sementara atau meminta verifikasi tambahan. Keempat, kami mematuhi hukum anti-pencucian uang (AML) dan anti-pene-walletan terorisme (CFT) dengan menyimpan catatan transaksi Anda dan membandingkannya dengan daftar kewaspadaan internasional.
Kelima, kami menggunakan data agregat (bukan data pribadi Anda) untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami — permainan mana yang paling populer, berapa lama pengguna bermain, berapa tingkat konversi deposit kami. Ini membantu kami meningkatkan layanan kami.
Pemproses Data Pihak Ketiga
Kami tidak menjalankan semua infrastruktur kami sendiri. Kami bekerja dengan vendor pihak ketiga yang dipercaya untuk memberikan bagian dari layanan kami. Vendor-vendor ini termasuk penyedia pembayaran (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, bank), penyedia cloud hosting, dan perusahaan keamanan.
Setiap vendor yang menangani data pribadi Anda telah menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memerlukan mereka untuk menjaga data Anda tetap aman dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang kami tunjuk. Mereka tidak diizinkan menjual atau membagikan data Anda kepada siapa pun tanpa izin kami.
Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda — data Anda dapat disimpan di pusat data Indonesia atau kawasan Asia Tenggara. Dengan menggunakan kedaton88, Anda menyetujui transfer data ini untuk tujuan penyediaan layanan kami.
Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelahnya untuk memenuhi kewajiban hukum. Riwayat transaksi disimpan selama minimal 5 tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan AML. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus informasi pribadi Anda dari sistem aktif kami dalam 30 hari, meskipun catatan transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk kepatuhan peraturan.
Jika Anda meminta penghapusan data pribadi Anda sebelum menutup akun (dengan syarat Anda tidak memiliki saldo yang tertunda), kami akan memproses permintaan dalam 14 hari kerja. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data jika kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya — misalnya, catatan verifikasi untuk audit pemerintah.
Cookie dan Pelacakan
Platform kedaton88 menggunakan cookie — file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk melacak preferensi Anda dan menjaga Anda tetap login. Cookie ini memungkinkan kami untuk mengingat bahwa Anda telah login dan tidak perlu meminta kredensial Anda pada setiap halaman baru.
Kami juga menggunakan cookie untuk mengumpulkan data analitik — berapa lama Anda berada di situs, halaman mana yang Anda kunjungi, dan dari mana Anda berasal. Kami menggunakan alat analitik pihak ketiga untuk menganalisis pola ini, tetapi data ini tidak dipersonalisasi untuk iklan — kami tidak membagikan data ini dengan jaringan periklanan.
Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas platform kami. Kami tidak memberikan konsultasi tentang cara menonaktifkan cookie — silakan lihat dokumentasi browser Anda.
Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, memperbaiki kesalahan, dan meminta penghapusan dalam kondisi tertentu. Untuk mengakses data Anda, masuk ke akun kedaton88 Anda dan periksa menu Pengaturan Akun. Untuk memperbaiki informasi (seperti alamat atau nomor telepon), perbarui detail tersebut di sana. Untuk menghapus data, hubungi tim dukungan kami dengan permintaan tertulis.
Kami akan memproses permintaan akses Anda dalam 14 hari kerja. Jika Anda menolak untuk memberikan data yang kami butuhkan untuk memverifikasi identitas Anda, kami mungkin tidak dapat memberikan layanan kami. Ini bukan pilihan — kami diwajibkan oleh hukum untuk memverifikasi siapa Anda.
Jika Anda merasa kami melanggar privasi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data lokal atau badan pengawas di yurisdiksi Anda.
Keamanan Data
Kami melindungi data pribadi Anda menggunakan enkripsi SSL, kontrol akses berbasis peran, dan audit keamanan reguler. Setiap pembayaran dienkripsi end-to-end. Kata sandi Anda disimpan sebagai hash kriptografis — kami tidak pernah dapat melihat atau membaca kata sandi Anda bahkan jika database kami dilanggar.
Kami menjalankan tes penetrasi dan penilaian keamanan secara berkala dengan pihak ketiga independen. Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang membahayakan data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
Namun, tidak ada sistem yang non-specific info aman. Kami tidak dapat menjamin perlindungan mutlak dari akses tidak sah, terutama jika perangkat Anda sendiri dikompromikan atau Anda berbagi kredensial login Anda dengan orang lain. Tanggung jawab Anda adalah menjaga perangkat Anda aman dan tidak berbagi kata sandi Anda.
Pembaruan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi hukum baru. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap kedaton88 setelah pemberitahuan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Versi terbaru dari kebijakan privasi ini selalu tersedia di halaman ini. Terakhir diperbarui: [tanggal penyiapan dokumen]. Jika Anda memiliki keberatan tentang update ini, hubungi kami sebelum terus menggunakan platform kami.
Hubungi Kami Tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau ingin meminta akses atau penghapusan data pribadi Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami melayani pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan di seluruh Indonesia, dan kami siap merespons pertanyaan privasi Anda dalam bahasa Indonesia.
Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal atau badan pengawas di yurisdiksi Anda jika Anda merasa kami telah melanggar hak privasi Anda. Kami berkomitmen untuk bekerja dengan otoritas tersebut untuk menyelesaikan masalah apa pun dengan cara yang adil dan transparan.